Убирайте машину, мешает: на «Госуслугах» теперь можно отправить сообщение автовладельцу

Решить проблему на дороге или сообщить автовладельцу о том, что с транспортом что-то случилось, теперь можно практически в один клик. В приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» запустили водительские чаты. Воспользоваться услугой может любой зарегистрированный пользователь, скачав обновление.

Сообщения доставляются анонимно. Для отправки необходимо только знать номер автомобиля и указать геопозицию. Такие письма могут получить не все – если у владельца в личном кабинете на портале не будут заполнены сведения об автомобиле, то уведомление до него не дойдет.

Работа сервиса настроена таким образом, чтобы избежать переписок на темы, не касающиеся дорожных ситуаций. Единственное, в случае ДТП или перекрытого проезда, водители могут обменяться в чате номерами телефонов, указанными на «Госуслугах». В день возможно отправить не более 5 сообщений. Владельцу одного автомобиля – 1 уведомление в сутки.

Темы для сообщений ограничены. Автовладельцу можно написать только в следующих случаях: ДТП, блокирования проезда, эвакуирования авто, срабатывания сигнализация, а также если замечены включенные фары, открытое окно или спущенное колесо.

В свою очередь владелец может ответить: «спасибо», «уже выхожу», «выйду через 5 минут» или «выйду через 10 минут».